サービスのご案内
■業務内容
- 要介護認定の申請手続き代行、更新認定の申請代行を行います。
- 居宅介護サービス計画（ケアプラン）の作成をご一緒に作成します。
- 介護サービスを利用するために必要なサービス提供事業者への連絡調整を行います。
- 市町村、保健医療福祉サービス機関との連絡調整を行います。
- 介護の方法、介護の悩みのご相談をお受けします。
- 居宅サービス利用時の苦情等の受付をします。
- お住まいの改修、福祉用具貸与の受付をします。
- ケアプラン作成費には自己負担はありません。
- ケアプランには、希望する色々な介護保険サービスを組み込むことができます。
■サービスの流れ
- 相談受付： 介護サービスの利用や療養上の相談、介護保険制度についてのお問合せ等をお受けいたします。
- 状態把握： 介護支援専門員（ケアマネージャー）がご利用者様・ご家族様と面談し、ご利用者様の状態や抱えている問題点、解決すべき課題を分析します。
- 居宅介護計画（ケアプラン）作成
- サービス利用開始：ケアプランに基づきサービスが開始されます。
- 見直し：適切なサービス提供が出来ているか確認をします。
